إشعار خصوصية اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)
إشعار خصوصية اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)
IAAI Technology
تاريخ السريان: 10 أبريل 2026
تاريخ آخر تحديث: 10 أبريل 2026
ينطبق إشعار خصوصية اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) هذا تحديدًا على الأفراد الموجودين في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)، والمملكة المتحدة، وسويسرا. وهو يكمل سياسة الخصوصية العامة لدينا ويوضح كيف نلتزم باللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وقوانين حماية البيانات المعمول بها.
إذا لم تكن مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة أو سويسرا، يرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
1. مراقب البيانات
IAAI Technology هي مراقب البيانات المسؤولة عن بياناتك الشخصية.
جهة الاتصال: Admin@Iaaitech.com
الموقع الإلكتروني: iaaitech.com
نظرًا لأن مقرنا يقع في مصر، فإننا ملتزمون بتطبيق معايير حماية البيانات المكافئة لمعايير اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) لجميع مستخدمي المنطقة الاقتصادية الأوروبية.
2. الأساس القانوني للمعالجة
بموجب المادة 6 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية بناءً على الأسس القانونية التالية:
| الأساس القانوني | متى نستخدمه |
|---|---|
| الضرورة التعاقدية (المادة 6 (1) (ب)) | لتقديم الخدمات التي اشتريتها وإدارة حسابك |
| الموافقة (المادة 6 (1) (أ)) | عندما تمنحنا إذن الوصول إلى حساباتك على وسائل التواصل الاجتماعي أو تشترك في الاتصالات |
| المصالح المشروعة (المادة 6 (1) (و)) | لتحسين خدماتنا، وضمان الأمان، ومنع الاحتيال |
| الالتزام القانوني (المادة 6 (1) (ج)) | للامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها |
3. البيانات الشخصية التي نعالجها
نقوم بجمع ومعالجة الحد الأدنى فقط من البيانات الضرورية لتقديم خدماتنا (مبدأ تقليل البيانات). وهذا يشمل:
- بيانات الهوية: الاسم، اسم الشركة
- بيانات الاتصال: عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف
- بيانات الأعمال: تفاصيل حسابات وسائل التواصل الاجتماعي ورموز الوصول (بموافقتك الصريحة)
- البيانات التقنية: عنوان IP، نوع المتصفح، معلومات الجهاز
- بيانات المعاملات: سجلات الدفع وتاريخ الطلبات
- بيانات الاستخدام: التفاعل مع الموقع وأنماط استخدام الخدمة
4. حقوقك بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)
بصفتك مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية، لديك الحقوق التالية بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR):
| الحق | ماذا يعني |
|---|---|
| حق الوصول (المادة 15) | طلب نسخة من جميع البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك |
| حق التصحيح (المادة 16) | طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير المكتملة |
| حق المسح (المادة 17) | طلب حذف بياناتك الشخصية ("الحق في النسيان") |
| حق التقييد (المادة 18) | طلب تقييد كيفية معالجتنا لبياناتك |
| حق قابلية نقل البيانات (المادة 20) | تلقي بياناتك بتنسيق منظم وقابل للقراءة آليًا |
| حق الاعتراض (المادة 21) | الاعتراض على المعالجة بناءً على مصالح مشروعة أو لأغراض التسويق المباشر |
| حق سحب الموافقة (المادة 7 (3)) | سحب الموافقة في أي وقت دون التأثير على المعالجة السابقة |
| حق تقديم شكوى | تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات المحلية (DPA) |
لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا على Admin@Iaaitech.com. وسوف نرد في غضون 30 يومًا من استلام طلبك. في الحالات المعقدة، قد نمدد هذه المدة 60 يومًا إضافيًا مع الإشعار.
5. عمليات نقل البيانات الدولية
مقر IAAI Technology في مصر. عندما نقوم بمعالجة بيانات المقيمين في المنطقة الاقتصادية الأوروبية، قد يتم نقل بياناتك ومعالجتها في مصر أو بواسطة مزودي خدمة من جهات خارجية في بلدان أخرى خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية.
نحن نضمن وجود ضمانات مناسبة لعمليات النقل هذه، بما في ذلك:
- استخدام مزودي خدمة يحافظون على معايير حماية البيانات المكافئة لمعايير اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)
- حماية تعاقدية مع معالجي البيانات من الجهات الخارجية
- تقييد عمليات نقل البيانات بما هو ضروري تمامًا لتقديم الخدمة
لقد تم الاعتراف بمصر على أنها توفر مستوى مناسبًا من حماية البيانات لفئات معينة من البيانات. في حال عدم تطبيق قرارات الكفاية، فإننا نعتمد على البنود التعاقدية القياسية (SCCs) أو آليات نقل مناسبة أخرى.
6. الاحتفاظ بالبيانات
نحن نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا للأغراض الموضحة في هذا الإشعار، أو كما هو مطلوب بموجب القانون. على وجه التحديد:
- بيانات العميل: يتم الاحتفاظ بها طوال مدة اتفاقية الخدمة بالإضافة إلى سنتين
- سجلات المعاملات: يتم الاحتفاظ بها لمدة 7 سنوات لأغراض المحاسبة والامتثال القانوني
- بيانات التسويق: يتم الاحتفاظ بها حتى تسحب موافقتك أو تلغي الاشتراك
عند انتهاء فترة الاحتفاظ، يتم حذف البيانات أو إخفاء هويتها بشكل آمن.
7. أمن البيانات
نحن نطبق تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك الشخصية، بما في ذلك:
- تشفير SSL/TLS لجميع البيانات أثناء النقل
- ضوابط الوصول التي تقصر الوصول إلى البيانات على الموظفين المصرح لهم فقط
- تقييمات وتحديثات أمنية منتظمة
- أنظمة تخزين آمنة ذات وصول مقيد
في حالة حدوث خرق للبيانات الشخصية يشكل خطرًا على حقوقك وحرياتك، سنقوم بإخطار السلطة الإشرافية المختصة في غضون 72 ساعة والأفراد المتضررين دون تأخير لا مبرر له، كما هو مطلوب بموجب المادتين 33 و 34 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).
8. اتخاذ القرارات الآلية
تتضمن خدماتنا التي تعمل بالذكاء الاصطناعي إنشاء المحتوى التلقائي والنشر نيابة عنك. يتم تنفيذ هذا الإجراء التلقائي بناءً على تعليماتك ولا يشكل اتخاذ قرار تلقائي ينتج عنه آثار قانونية أو آثار مشابهة على النحو المحدد في المادة 22 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).
9. ملفات تعريف الارتباط والتتبع
نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مماثلة على موقعنا الإلكتروني. حيثما يتطلب القانون، نحصل على موافقتك قبل وضع ملفات تعريف الارتباط غير الأساسية. للحصول على التفاصيل الكاملة، يرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
10. معالجو البيانات من الجهات الخارجية
نحن نستخدم الفئات التالية من معالجي البيانات من الجهات الخارجية الذين قد يتعاملون مع بياناتك الشخصية نيابة عنا:
- Meta (Facebook/Instagram): واجهات برمجة تطبيقات منصات وسائل التواصل الاجتماعي لتقديم الخدمة
- Shopify: منصة التجارة الإلكترونية وإدارة الطلبات
- مقدمو خدمات الدفع (على سبيل المثال، PayPal): معالجة الدفع الآمنة
جميع معالجي البيانات ملزمون باتفاقيات معالجة البيانات ومطالبون بالحفاظ على معايير أمنية مناسبة.
11. بيانات الأطفال
خدماتنا ليست موجهة للأفراد الذين تقل أعمارهم عن 16 عامًا. نحن لا نجمع بيانات شخصية من الأطفال عن علم. إذا كنت تعتقد أننا جمعنا بيانات من قاصر، يرجى الاتصال بنا فورًا على Admin@Iaaitech.com.
12. تحديثات هذا الإشعار
قد نقوم بتحديث إشعار خصوصية اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) هذا بشكل دوري ليعكس التغييرات في ممارساتنا أو المتطلبات القانونية. سنقوم بإخطار المستخدمين المتأثرين عبر البريد الإلكتروني وتحديث تاريخ "آخر تحديث" أعلاه. استمرارك في استخدام خدماتنا يشكل قبولًا للإشعار المحدث.
13. كيفية ممارسة حقوقك أو تقديم شكوى
لتقديم طلب من صاحب البيانات أو إثارة قلق:
البريد الإلكتروني: Admin@Iaaitech.com
عنوان الموضوع: طلب GDPR — [اسمك]
إذا لم تكن راضيًا عن ردنا، فلديك الحق في تقديم شكوى إلى السلطة الإشرافية المحلية الخاصة بك. قائمة بسلطات حماية البيانات في الاتحاد الأوروبي متاحة على edpb.europa.eu.