الأسئلة الشائعة
كل ما تحتاج معرفته عن موظفك الآلي لوسائل التواصل الاجتماعي. ألم تجد إجابتك؟ تواصل معنا وسنعاود الاتصال بك في غضون يومي عمل.
هل صفحة الفيسبوك الخاصة بي آمنة؟
بالتأكيد. نحن نصل إلى صفحة الفيسبوك الخاصة بك فقط من خلال واجهة برمجة التطبيقات الرسمية (API) من Meta، وهو نفس النظام الآمن الذي تستخدمه جميع أدوات إدارة وسائل التواصل الاجتماعي الكبرى. أنت تمنحنا حق الوصول من خلال نظام الأذونات الخاص بفيسبوك، مما يعني أنك تظل متحكمًا بالكامل في جميع الأوقات. يمكنك إبطال وصولنا فورًا في أي وقت مباشرةً من إعدادات الفيسبوك الخاصة بك — لا داعي للاتصال بنا أولاً.
لا نقوم أبدًا بتخزين كلمات المرور الخاصة بك، ولا ننشر أي شيء خارج نطاق ما وافقت عليه.
كم يستغرق الإعداد؟
بمجرد إتمام عملية الشراء وتقديم نموذج الإعداد، يستغرق الإعداد عادةً من 3 إلى 5 أيام عمل. يتضمن ذلك:
- مراجعة تفاصيل عملك وإرشادات علامتك التجارية
- برمجة وكيل الذكاء الاصطناعي ليتناسب مع نبرة صوتك وصناعتك
- ربط صفحة الفيسبوك الخاصة بك واختبارها
- إطلاق أولى مشاركاتك التلقائية
ستتلقى رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني بمجرد أن يصبح موظفك الآلي جاهزًا للعمل.
ما نوع المحتوى الذي سيتم نشره؟
يقوم موظفك الآلي بإنشاء ونشر محتوى مخصص خصيصًا لعملك، بما في ذلك:
- منشورات يومية تعرض منتجاتك أو خدماتك
- تعليقات احترافية مع علامات تصنيف ذات صلة
- محتوى ترويجي للعروض والإعلانات
- أسئلة جذابة ومحتوى تفاعلي لزيادة الوصول
- الردود على تعليقات ورسائل العملاء
يتم إنشاء جميع المحتوى بناءً على معلومات العمل التي تقدمها أثناء الإعداد. كلما زادت التفاصيل التي تشاركها، كان المحتوى أفضل.
ما هي اللغات التي ينشر بها الذكاء الاصطناعي؟
بشكل افتراضي، ينشر موظفك الآلي باللغة (اللغات) التي تحددها أثناء الإعداد. نحن ندعم العربية، الإنجليزية، والنشر ثنائي اللغة (العربية + الإنجليزية) للشركات التي تستهدف الجماهير المحلية والدولية.
هل يعمل لنوع عملي؟
نعم! موظفنا الآلي مصمم للعمل عبر مجموعة واسعة من الصناعات، بما في ذلك:
- المطاعم والمقاهي
- متاجر التجزئة وشركات التجارة الإلكترونية
- العيادات ومقدمي الرعاية الصحية
- وكلاء السيارات
- الصالات الرياضية ومراكز اللياقة البدنية
- وكالات العقارات
- وغيرها الكثير
إذا كنت غير متأكد مما إذا كانت خدمتنا مناسبة لعملك، تواصل معنا وسيسعدنا تقديم المشورة.
هل أحتاج إلى أي معرفة تقنية؟
لا على الإطلاق. تم تصميم خدمتنا لتكون سهلة الاستخدام تمامًا بالنسبة لك. كل ما عليك فعله هو:
- إتمام عملية الشراء
- ملء نموذج الإعداد الذي نرسله إليك
- منح حق الوصول إلى صفحة الفيسبوك الخاصة بك (سنرشدك خلال هذه الخطوة خطوة بخطوة)
بعد ذلك، يتولى موظفك الآلي كل شيء تلقائيًا. لا توجد تطبيقات لتثبيتها، ولا لوحات تحكم لإدارتها.
ماذا لو لم يعجبني المحتوى المنشور؟
رضاك مهم بالنسبة لنا. إذا كنت تشعر أن المحتوى لا يتناسب مع علامتك التجارية أو توقعاتك، فما عليك سوى الاتصال بنا وسنقوم بتعديل إعدادات الذكاء الاصطناعي بناءً على ملاحظاتك. يمكننا تحديث النبرة والأسلوب والمواضيع وتكرار النشر لتناسب احتياجاتك بشكل أفضل.
هل يمكنني الإلغاء في أي وقت؟
نعم. يمكنك إلغاء اشتراكك الشهري في أي وقت عن طريق مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على Admin@Iaaitech.com. ستستمر خدمتك حتى نهاية دورة الفوترة الحالية، ولن يتم تحصيل رسوم منك مرة أخرى بعد ذلك.
يرجى ملاحظة أن رسوم الإعداد لمرة واحدة غير قابلة للاسترداد، حيث إنها تغطي العمل المنجز لتكوين وإطلاق موظفك الآلي. للحصول على التفاصيل الكاملة، راجع سياسة الاسترداد الخاصة بنا.
ما هي طرق الدفع التي تقبلونها؟
نحن نقبل حاليًا المدفوعات عبر باي بال (PayPal). يتم سداد اشتراكك الشهري تلقائيًا على أساس متكرر من خلال نظام الدفع الآمن لباي بال.
هل سأرى النتائج فوراً؟
تستغرق نمو وسائل التواصل الاجتماعي وقتًا واتساقًا — وهذا بالضبط ما يقدمه موظفنا الذكي. تبدأ معظم الشركات في رؤية زيادة في التفاعل والظهور خلال أول 2-4 أسابيع من النشر المتواصل. تختلف النتائج حسب صناعتك، حجم جمهورك، ومدى نشاط صفحتك قبل البدء.
ما نضمنه هو الاتساق — ستكون صفحتك نشطة دائمًا، تنشر دائمًا، وتتفاعل دائمًا مع جمهورك.
هل لا تزال لديك أسئلة؟
يسعدنا المساعدة! تواصل معنا على Admin@Iaaitech.com أو استخدم نموذج الاتصال الخاص بنا وسنعاود الاتصال بك في غضون يومي عمل.